Tomaž Šeruga: „Výroba nie je len proces, ale koordinácia ľudí, práce, technológií a času.“

Zodpovedný, organizovaný a vytrvalý – týmito slovami sa opisuje Tomaž Šeruga, riaditeľ výroby vo výrobnom závode LELOteks v Murskej Sobote, kde sa denne stará o koordináciu procesov, zamestnancov a kvalitu. Vo svete výroby, kde sú dôležité presnosť, rýchla reakcia a dobrá organizácia, verí predovšetkým v silu tímu, vedomostí a neustálych zlepšení. V rozhovore odhaľuje, ako prebieha práca v modernej textilnej výrobe, prečo je lokalita dôležitým faktorom a ako technológia a skúsenosti spoločne vytvárajú príbeh LELOteksu.

Riadenie výroby si vyžaduje presnosť, transparentnosť a rýchlu reakciu. Ako by ste opísali svoj každodenný život ako riaditeľ výroby?

Môj každodenný život je veľmi dynamický a rôznorodý, pretože výroba si vyžaduje neustálu prítomnosť, organizáciu a rýchlu adaptáciu. Moja práca sa neobmedzuje len na sledovanie samotného výrobného procesu, ale zahŕňa koordináciu všetkých oddelení (alebo zamestnancov, pretože nie sme zatiaľ takí veľkí a jeden zamestnanec zastrešuje aj dve až tri oddelenia), plánovanie výroby, organizáciu kľúčových pracovníkov a zabezpečenie toho, aby všetko prebiehalo načas a v kvalite. Každý deň čelíme novým výzvam, dôležitá je rýchla reakcia a dobrá komunikácia v tíme.

Veľký dôraz kladiem aj na sledovanie kvality produktov, optimalizáciu procesov a vytváranie dobrého pracovného prostredia. Chcem zamestnancom dávať pocit podpory, jasného smerovania a dôvery.

Výroba nie je len proces, ale koordinácia ľudí, práce, technológií a času. Ktorý z týchto aspektov si vyžaduje najviac vašej pozornosti?

Najviac pozornosti si vyžaduje koordinácia ľudí a času, pretože výroba je veľmi prepojený systém, v ktorom musí každá časť procesu fungovať v súlade. Ak dôjde k oneskoreniu alebo problému v jednej oblasti, môže sa to rýchlo prejaviť aj v iných oblastiach alebo vo finálnom výsledku. Preto je dôležité dobré plánovanie všetkých kľúčových prvkov, od vstupu až po výstup. Tým myslím zamestnancov aj základné materiály, z ktorých vytvárame finálne produkty. Technológia nám v tomto veľmi pomáha. Automatizácia v oblasti dopravy nám napríklad pomohla sústrediť sa na iné oblasti, ako je kvalita. Napriek tomu je na konci stále tím, ktorý svojimi vedomosťami a skúsenosťami spolu s podporou technológie vytvára výsledok.

Za každým kúskom LELOSI stojí motivovaný tím. Aký dôležitý je faktor spolupráce a motivácie jednotlivcov vo výrobnom závode LELOteks?

Spolupráca je vo výrobe mimoriadne dôležitá, pretože každý jednotlivec je súčasťou väčšieho celku. Úspech nie je výsledkom jednotlivca, ale koordinovanej tímovej práce, v ktorej si zamestnanci navzájom pomáhajú a dopĺňajú sa. Dobrý produkt nevzniká vďaka jednej osobe, ale vďaka koordinovanej práci celého tímu. Keď medzi zamestnancami prevláda rešpekt, ochota si pomáhať a dobrá komunikácia, rýchlo sa to prejaví aj na kvalite práce a celkovej atmosfére vo výrobe.

Motivácia zamestnancov je veľmi dôležitá, pretože spokojní a docenení zamestnanci vykonávajú svoju prácu s väčšou zodpovednosťou a nasadením. V spoločnosti sa snažíme vytvárať prostredie, kde sa ľudia cítia zapojení, vypočutí a dôležití, pretože verím, že zamestnanci sú najväčšou hodnotou firmy.

Šičky svojimi znalosťami a presnosťou dávajú produktom finálnu podobu. Čo podľa vás najlepšie vystihuje ich hodnotu vo výrobe?

Ich hodnotu najlepšie vystihujú vedomosti, skúsenosti a cit pre detail. Šitie si vyžaduje veľa presnosti, trpezlivosti a zodpovednosti, pretože aj najmenší detail ovplyvňuje finálny vzhľad a kvalitu produktu.

Šičky nie sú len súčasťou výroby, ale kľúčovými spolutvorcami produktu. Svojou prácou dávajú oblečeniu finálnu podobu a zabezpečujú, že spĺňa kvalitatívne štandardy, ktoré chceme ponúkať zákazníkom. Ich prácu si veľmi vážim, pretože bez ich znalostí a nasadenia by nebolo možné zabezpečiť kvalitnú výrobu.

Návrat výroby do lokálneho prostredia je dnes strategickým rozhodnutím. Aký význam to má pre vás osobne a pre našich zákazníkov?

Pre mňa osobne má „domáca“ výroba veľký význam najmä z hľadiska zachovania lokálnych vedomostí, tradície a pracovných miest. Textilný priemysel má v našom prostredí dlhú históriu a verím, že je dôležité, aby sme tieto vedomosti zachovali a rozvíjali aj pre budúce generácie. To potvrdzuje aj rastúci počet mladších zamestnancov, ktorí sú ochotní učiť sa šičské zručnosti, aj keď v tejto oblasti už viac ako dve desaťročia neexistujú vzdelávacie programy.

Pre zákazníkov znamená lokálna výroba väčšiu sledovateľnosť, lepšiu kontrolu kvality a väčšiu dôveru v produkty. Umožňuje tiež rýchlejšiu prispôsobivosť trhu a kratšie dodacie lehoty. Čoraz viac zákazníkov sa dnes zaujíma o to, kde a ako sa produkty vyrábajú; lokálna výroba je preto aj dôležitou pridanou hodnotou.

Textilný priemysel má silnú tradíciu v Slovinsku, najmä v Murskej Sobote. Ako vnímate jeho úlohu dnes a v budúcnosti?

Textilný priemysel v Slovinsku má stále dôležitú úlohu, hoci sa v priebehu rokov výrazne zmenil. Dnes už úspech nezávisí od množstva, ale najmä od kvality, prispôsobivosti, vývoja a schopnosti rýchlo reagovať na potreby trhu. Murska Sobota má bohatú textilnú tradíciu a veľa vedomostí, ktoré sa nesmú stratiť. Verím, že budúcnosť odvetvia spočíva najmä v prepojení skúseností s novými technológiami, modernými materiálmi a inovatívnymi prístupmi. Dôležité je tiež investovať do mladých pracovníkov a vytvárať prostredie, kde budú vidieť príležitosť na rozvoj a dlhodobé zamestnanie.

Výroba je často skrytá pred očami zákazníkov, ale má kľúčovú úlohu. Čo by ste chceli, aby ľudia vedeli o procese vzniku odevov LELOSI v závode LELOteks?

Chcem, aby ľudia vedeli, koľko práce, vedomostí a koordinácie si vyžaduje vznik jedného produktu. Každý kus oblečenia prechádza viacerými fázami – od prípravy materiálu, cez strihanie a šitie až po kontrolu kvality a finálnu prípravu produktu. Ale toto je len časť, ktorá prebieha „vo vnútri“. Ešte predtým, ako materiál vstúpi do sériovej výroby, prebieha veľa koordinačnej a vývojovej práce – od nákupu až po testovanie a úpravy, aby spĺňal všetky požiadavky finálneho produktu. Za každým produktom stojí veľa ľudí, ktorí svoju prácu vykonávajú presne a zodpovedne. Výroba nie je len technický proces, ale práca ľudí, ktorí svojimi znalosťami a skúsenosťami vytvárajú produkty – od nápadu až po moment, keď je produkt pripravený na predaj.

Technológia čoraz viac ovplyvňuje výrobné procesy. Ako sa moderné prístupy a nástroje prejavujú vo výrobe LELOteks?

Technológia dnes zohráva veľmi dôležitú úlohu v organizácii a efektivite výroby. S modernými prístupmi dokážeme lepšie plánovať procesy, monitorovať výrobu a rýchlejšie odhaľovať možné odchýlky. Od samého začiatku smerujeme úsilie do automatizácie vybraných segmentov, čo sa už dnes prejavuje v konkrétnych výsledkoch. Ako prví v Slovinsku sme nainštalovali inteligentný závesný transportný systém, ktorý manažérom výrazne uľahčuje organizáciu práce, aby sa mohli naplno sústrediť na kvalitu vo výrobnom procese a nie iba na internú logistiku.

Chcem zdôrazniť, že technológia v textilnej výrobe nemôže nahradiť vedomosti a skúsenosti ľudí, ale môže im uľahčiť prácu, zlepšiť pracovné podmienky a prispieť k väčšej presnosti a efektivite. Cieľom je predovšetkým integrácia moderných riešení s odbornými znalosťami zamestnancov.

Trh sa rýchlo mení a vyžaduje čoraz väčšiu prispôsobivosť. Ako sa výroba prispôsobuje novým požiadavkám a trendom?

Dnes je prispôsobivosť jednou z kľúčových výhod úspešnej výroby. Vieme, že trendy sa rýchlo menia, zákazníci očakávajú kvalitu, rýchlosť a spoľahlivosť, preto musí byť výroba schopná rýchlej reakcie. Veľkú pozornosť venujeme organizácii práce, optimalizácii procesov a neustálemu zlepšovaniu. V súčasnosti sme v bode, keď v prípade zmeny objednávky alebo potreby iného výrobku na sklade vieme všetko dokončiť do troch dní. To znamená, že od základného materiálu až po finálny produkt pripravený na sériový predaj vieme veľmi rýchlo reagovať a implementovať zmeny. Tu však nekončíme – naším cieľom je ďalšia optimalizácia a ešte rýchlejšia reakcia.

Každý produkt má svoj príbeh. Aký máte pocit, keď vidíte finálny produkt u zákazníka?

Je to príjemný pocit spokojnosti a hrdosti. Keď vidíte niekoho, kto nosí produkt, na ktorom sa podieľal náš tím, naša práca získava ešte väčší zmysel. Vtedy sa ukazuje hodnota všetkých investovaných hodín, úsilia a spolupráce. Je to aj silná motivácia do budúcnosti, pretože viete, že ľudia za každým produktom vidia prácu.

Manažment znamená aj zodpovednosť voči ľuďom a životnému prostrediu. Ako vnímate svoju úlohu v širšom kontexte firmy?

Svoju úlohu vnímam predovšetkým ako zodpovednosť voči zamestnancom, ich rodinám, firme a širšej komunite. Dôležité je pre mňa vytvárať stabilné, bezpečné a pozitívne pracovné prostredie, kde môžu zamestnanci dobre pracovať, rozvíjať sa a zároveň sa cítiť bezpečne. Na začiatku sme nadviazali množstvo obchodných kontaktov s miestnymi firmami, s ktorými budujeme vzťahy vzájomnej podpory. Ľudia z Prekmurja sú známi spoluprácou a prepojením, preto si radi pomáhame a vždy hľadáme riešenia výhodné pre obe strany.

Zároveň kladieme veľký dôraz na zodpovednosť voči životnému prostrediu. Snažíme sa využiť každý centimeter materiálu, pretože sme si vedomí, že zvyšky predstavujú dodatočnú záťaž pre životné prostredie. Už vo fáze plánovania infraštruktúry sme venovali veľkú pozornosť efektívnemu využívaniu energetických zdrojov, čo sa dnes prejavuje aj v nižšej spotrebe.

Úspech sa často skrýva v malých zlepšeniach. Kde vidíte najväčší priestor na rozvoj v budúcnosti?

Nie som zástanca veľkých príbehov a projektov. Vidím správnu cestu v neustálych malých zlepšeniach a v pracovnom prostredí, kde každý jednotlivec môže prispieť svojím nápadom k vyššej produktivite. Najväčší potenciál vidím v ďalšej optimalizácii procesov, zavádzaní automatizácie tam, kde to dáva zmysel, a v investovaní do vzdelania zamestnancov. Malé zlepšenia prinášajú dlhodobo veľké výsledky, dôležité je neustále sa rozvíjať a hľadať lepšie riešenia.

Autor: Nikolina Koljanin